八大洲旅游

1、单船票价格，18岁以下儿童免船票。

1、本产品请在提交订单并确认后24小时内付清全款（特殊情况除外）。
2、出团通知书最晚将于出行前1天发送（特殊情况除外），请注意查收。
3、本邮轮产品，每位乘客必须占床，儿童价格与成人相同。二人以上入住一间家庭房时，请务必在预订后续页面的附加产品中选择第三第四人价格可选项。
4、团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
5、团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
6、推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，请以邮轮公司的确认通知为准。
7、鉴于普通套房及以下的房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。
8、因存在航班调整的可能（包括航空公司、起飞时间的变化），故最终航班情况以出票时的具体信息为准。用团队机票，都不得改签、签转。一经确认或付款，机票开出后不得更改、或取消，否则全额损失。如使用散客出发，请在预订时，询问机票的改签、取消的损失费用情况。若开票后游客取消，我公司将根据各航空公司以及开票当时的实际情况收取相关实际损失费用。游客同意承担因更改、取消机票，而产生的实际酒店、签证、接送等其他一切相关费用。
9、请游客提供有效护照信息预订本产品，所提供的机票姓名与其有效证件上的姓名必须一致，如因游客提供信息错误造成不能登机，恕我社不承担责任。游客凭有效身份证登机，儿童凭户口簿原件登机。10、我司在预订确认后，根据不同旅游线路、机票订位、酒店等要求，给予游客最后付款期限。若游客未能在最后付款期限前付款，视为游客自动取消，则该预订不予保留。若遇特殊情况需延后付款，请提前告知服务人员并再次确认。
10、我司承诺协助游客尽可能降低因不得已而取消所产生的相关损失，但不承担任此损失。
其他：
1、订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行，团队机票、船票即视为出票，不得更改、签转、退票。
2、如遇国家政策性调整门票、交通价格，按调整后的实际价格结算。
3、赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。
4、我社双方因不可抗力（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因,以及战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见的原因）不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的，双方均不承担违约责任，法律另有规定的除外。但我社会尽量帮您挽回损失。因我社延迟履行已生效订单约定内容后发生不可抗力的，不能免除责任。
5、由于航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
6、如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。
7、如自备签证，请提供有效护照及签证复印件，用于核对客人姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，责任自负。
12、若在开航前7天（含第7天）内通知取消,或没有在开航时准时出现，或在开航后无论以任何理由放弃旅行的，其必须损失全部团费
以上条款适用于任何情况的取消。
13、在出发前及航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。
14、邮轮公司在启航前由于包船等原因取消行程，我司将全额退还团款，但不承担任何赔偿责任。
4、老年旅游者预订提示：
1）、70周岁以上老年人预订出游，须与我社签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2）、因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
5、未成年旅游者预订提示：
1）、未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2）、因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

1、证件安全：
护照（签证）、港澳通行证（签注）、机船车票等文件，是出国（境）旅游的身份证明和凭据，必须随身携带，并且妥善保管。
出发前，请将上述证件各复印一份连同几张护照相片备份，并记下所持护照号码，以备急用。
证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告旅行社，并向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，向我国使领馆提出护照补办申请，并向所在国申请出境签证。
2、钱物安全：
出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡。不要把现金和贵重物品放在托运行李，外衣口袋或易被刺破的手提包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。
如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗失或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。
3、住宿安全：
如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。
出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙，随身携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片。
要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。
到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。
每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。
4、观光安全：
在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。
自由活动中如果有刺激性活动项目，切记要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。
海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。
行走雪地、陡峭山路，请小心谨慎；搭乘缆车等时，请务必注意安全。
夜间自由活动要结伴而行，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、接头纠纷，不要太晚返回住宿地。
5、购物安全：
购物时要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货的麻烦。
在试衣试鞋时，最好请同行的人陪同和看管物品。
多数国家都有购物退税标志，向购物商店索取退税支票，正确填写，加盖海关章。
6、人身安全：
要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。
乘车时，勿将头、手伸出窗外，上、下车时要注意来往车辆。
在乘坐船、快艇等水上交通工具时，建议穿好救生衣。
万一发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。
如果在外地遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：
交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保
险公司索赔用。
要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。
遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在
国使领馆联系寻求营救保护。
当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。
我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：
如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您自行安排的旅游行程中的活
动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。
7、法律法规和安全
根据中国国家旅游局规定，客人在境外不准涉及色情、赌博场所。并请遵守旅行所在国的相关法律。

需要办理意大利签证

货币兑换及时差：
1、欧洲国家和邮轮上都可以使用欧元，建议游客在出国之前换好所需新币。持国际信用卡可在欧洲的大型商场和邮轮上刷卡消费；
2、欧洲与中国时差6个小时（夏令时）。
购物退税：
1、虽然在发达国家购物，但是也请游客取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
2、建议游客在旅行社推荐的商店购物，若游客在非旅行社推荐的商店购物，商品有任何质量问题，旅行社不承担责任；
3、购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。
邮轮注意事项：
1、如果有岸上观光游的计划，由于名额有限，请上船后尽快到服务台报名；
2、吸烟只限于甲板及指定的吸烟区，因安全原因，请勿在房间内吸烟；
3、船长晚宴需要正装出席，请最好准备一套正装；
4、所经海域有时风浪较大，可能会出现晕船等不适，建议您携带防止晕车晕船的药品。